-Sekreter ve yönetici asistanı kavramları

• Sekreterde aranan kişilik özelikleri ve mesleki özelikler
• Sekreterin sorumluluk düzeyleri (beş düzey)
• Sekreter sorumluluk düzeyi 5-yönetici asistanı

-Yönetici asistanının nitelikleri ve özellikleri

-Telefonla iletişim

-Makamda davranış

-Sözlü iletişim

-Sözsüz iletişim (beden dili)

-Yazılı iletişim

-Etkili dinleme

-Problem çözme teknikleri

-Zaman yönetimi

-Stres yönetimi

-Görgü kuralları

EĞİTMEN: DOÇ. DR. BİROL BÜYÜKDOĞAN

Online kayıt için tıklayınız.
 

KURS TARİHİ	:	12-13 Eylül 2026
KURS SAATLERİ	:	10:00 – 17:00
EĞİTİM YERİ	:	Konya Ticaret Odası Meclis Salonu
EĞİTİM ÜCRETİ	:	2.000 TL
KONTENJAN SAYISI	:	20 Kişi

*Yeterli Başvuru Sayısı Olmadığı Takdirde Eğitimler İptal Edilecektir.
*Sertifikalar Eğitimlere Düzenli Katılanlara Verilecektir.