Konya-1 °C
221 52 52

Firma Rehberi

Toplam 1073 firma bulunuyor.Son eklenen firmalar için tıklayın.
Anahtar kelime
Kategori
Referans no
Firma Rehberine Kaydol
Ref : 1579
Şehir : Konya/Selçuklu
Kategori: Hizmet

Çağrı Merkezi ve CRM alanında 20 yıllık tecrübe ile 2018 yılında Konya’da %100 yerli sermaye ile kurulan Oncall Çağrı Merkezi Hizmetleri müşterilerinin ihtiyaçlarına profesyonel hizmet kalitesi ile çözüm sağlamayı hedeflemiştir.

Kamu, Enerji, Sağlık, İnşaat, Perakende, Gıda, Lojistik, Otomotiv, Finans, Telekominikasyon, Medya gibi tüm sektörlere profesyonel Müşteri Hizmetleri desteği sağlamaktadır.

Oncall Çağrı Merkezi Hizmetlerinin kuruluş felsefesi teknoloji üreten, geliştirdiği teknolojik çözümlerle kurumsal müşterilerinin operasyonel süreçlerine katma değer sağlayan, insana değer veren ve merkezine insanı alan dinamik bir şirket olmaktır. 

Ürün ve Hizmetler
  • SATIŞ VE SİPARİŞ YÖNETİMİ
    • Tele Randevu
    • Tele Pazarlama
    • Tele Anket
    • Tele Satış
    • Dijital Satış
    • Geri Kazanım Aramaları
    • Veri Güncelleme Aramaları
    • Tahsilat Aramaları
    • Sepet Aramaları
    • Inbound Satış
    • Sipariş Yönetimi
  • SERVİS
    • Müşteri Hizmetleri
    • Şikayet Yönetimi
    • Bilgi Güncelleme Hizmetleri
    • Hoş Geldin Aramaları
    • Memnuniyet Aramaları
    • VIP Özel Müşteri Hizmetleri
  • TEKNİK DESTEK
    • Problem Tespiti ve Çözümlemesi
    • Arıza Sorgulama, Kayıt ve Takip
    • Ürün Teknik Bilgilendirmesi
    • Uzaktan Problem Tespit ve Çözüm
    • Teknik Servis Yönlendirmeleri
    • Yardım Masası Hizmetleri
  • ÇOK KANALLI İLETİŞİM HİZMETİ
    • Problem Tespiti ve Çözümlemesi
    • Arıza Sorgulama, Kayıt ve Takip
    • Ürün Teknik Bilgilendirmesi
    • Uzaktan Problem Tespit ve Çözüm
    • Teknik Servis Yönlendirmeleri
    • Yardım Masası Hizmetleri
  • DANIŞMANLIK
    • Çağrı Merkezi Kurulumu
    • Personel Seçme ve Yerleştirme
    • Operasyonel Süreçlerin Belirlenmesi ve Uygulanması
    • Eğitim ve Kalite Süreç Danışmanlığı
  • EĞİTİM
    • İnsan Kaynakları Eğitimleri
    • Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Eğitimleri
    • Akıcı ve Düzgün Konuşma Eğitimleri
Firma Bilgileri
Firma Kategori Hizmet
Firma Ünvanı ONCALL Çağrı Merkezi Hizmetleri Ltd.Şti.
Yetkili Kişi M.Üsame ÖNKAL
Yetkili Kişi - Ünvanı Genel Müdür
Yetkili Kişi - Telefon Numarası 05382013880
Adres Nişantaş Mh. Dr. Mehmet Hulusi Baybal Cd. Demirci İş Merkezi B Blok Kat:5 No:4/503 Selçuklu/KONYA
Şehir Konya / Selçuklu
Semt Nişantaşı
Posta Kodu 42060
Telefon Numarası 1 03322388838
Telefon Numarası 2 08502550968
GSM Numarası 05382013880
E-Mail bilgi@oncall.com.tr
Web Adresi http://www.oncall.com.tr
221 52 52
Bu Web Sitesi, T.C. Mevlana Kalkınma Ajansının desteklediği "Yenilenen Tanıtım Vizyonu ile KTO" Projesi kapsamında hazırlanmıştır. İçerik ile ilgili tek sorumluluk Konya Ticaret Odası’na aittir ve T.C. Mevlana Kalkınma Ajansının görüşlerini yansıtmaz.
Sitemizdeki yazı ve resimlerin her hakkı saklıdır. İzinsiz ve kaynak gösterilmeden kullanılamaz.
Yazılım: CM Bilişim